需求问卷
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便民服务调研

小区代洗车服务
需求问卷

一项正在调研中的服务。做不做,先听您的意见。

约 1 分钟 匿名填写

各位邻居好:

物业为提升小区生活便利性,正在为本小区引入一项新的代洗车服务,现就大家的实际需求做一次调研。

服务形式:您把车停在自己车位、钥匙存进楼下智能钥匙柜,服务人员在小区内的独立洗车位完成清洗,把车开回原车位、钥匙放回柜中,您接到通知后下楼取回——车全程不出小区,您要做的事只有两件:存一次钥匙、取一次钥匙。

问卷共 8 题,约需 1 分钟,匿名填写,仅用于判断本小区是否需要落地这项服务,不泄露任何个人信息。如果您觉得暂时用不上,答完第一题后再选一个原因即可提交,约 30 秒——您的意见和愿意参与的邻居同样重要。

这项服务具体怎么做?(约 30 秒)
您需要做的,只有两步
  1. 把车停在自家车位,下楼把钥匙放进智能钥匙柜;
  2. 洗完后再下楼取回钥匙。其余全部由服务人员完成。
车全程不出小区
服务人员从钥匙柜取钥匙,开到小区内的独立洗车位清洗,洗完开回您的原车位、钥匙放回原格口。全程不经过小区大门。
钥匙怎么管
钥匙柜每个格口独立上锁,按订单只开对应的那一格。每次开柜都有记录——谁、什么时间、哪一格、对应哪一笔订单,可查。
洗车的水去哪了
单独收集,经沉淀处理后接入污水管道,不与车库其他排水混接,也不流向地面。每次洗完清理现场。
开您车的人是谁
由平台招募并审核的服务人员。取车、还车时都会拍摄车辆外观、里程、油量或电量留存,交接有据可查。
现在到哪一步了
仍在调研阶段,还没有确定要做。是否推进取决于两件事:业主的实际需求,以及小区地库在排水、用电、消防等方面是否具备条件。条件不具备,这项服务不会启动。
提交后无法修改。
本次调研由 物业 与 服务方 共同发起。问卷为匿名填写,结果仅用于判断该服务是否需要推进,不会用于其他用途,也不会泄露您的个人信息。
物业

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本机累计统计

仅统计这台设备上提交过的答卷,用于自测与判读演练,不等于全小区数据。
正式发布后请以提交接口收到的数据为准。判读阈值见配套文件《代洗车社区问卷与判读标准》。